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Ditta
Essendo una azienda del ceto medio con un gruppo di collaboratori altamente motivati che si sono orientati verso qualità e con la filosofia di un "Total Quality Management" (TQM), siamo capaci di prepararci alle esigenze di nostri clienti. Grazie a questa strategia siamo diventati l'unico fornitore per numerose aziende di fama mondiale. La nostra efficienza viene dimostrata per mezzo di onorificenze come "il fornitore dell'anno" e valutazioni annuali come "A-fornitore" che riceviamo da nostri clienti. Un breve tempo di lavorazione, alta reattività, affidabilità per quanto riguarda qualità e produttività come anche vaste conoscenze e consultazione dei nuovi progetti e delle domande costituiscono il nostro punto di forza.
Le operazioni commerciali avvengono con la assistenza di un sistema informatico. Un sistema di codice a barre procura un'alta efficienza logistica. L'organizzazione della nostra azienda si è fondata su IATF 16949.
La produzione viene regolata per mezzo di un moderno sistema per la progettazione ed il controllo della produzione. Per di più la fabbricazione viene monitorata da un sistema che registra i dati della produzione. In questo modo la ripartizione del lotto e la possibi- lità di controllare lo stato della produzione sono sempre garantiti.
Vendo coscienza della grande responsabilità di qualità che si rivela nella nostra filosofia di "zero errori", abbiamo istituito già anni fa un sistema che regolamenta la qualità, che rispondee tutte delle esigenze dei nostri clienti. Adattiamo inoltre continuamente il nostro sistema alle necessità future. Abbiamo addatato la documentazione di management qualitativo alle regole di processo corrispondente alla nuova
IATF 16949, che riunisce gli standard automobilistici in una norma sola.
La grande esigenza qualitativa viene documentata per mezzo di un sistema computerizzato di controllo statistico processuale. Secondo le richieste dei clienti i valori di prova possono essere certificati. Tutti i dati vengono acquisiti con uno scanner di archivio, vengono memorizzati per dieci anni e rimangono disponibili in ogni momento. Una camera di misurazione completamente climatizzata e attrezzata con tutti i necessari arnesi è disponibile per vaste verifiche.
La soddisfazione dei clienti è il nostro obiettivo più importante.
Vogliamo raggiungere questo scopo per mezzo di un livello di prestazione per quanto riguarda tutti i fattori di collaborazione.
Un know-how di molti anni, investimenti nelle tecniche più recenti, addestramento dei nostri collaboratori ed una grande esigenza qualitativa favoriranno i nostri clienti nella concorrenza internationale. La soddisfazione dei clienti è alla fin fine il più rilevante metro di qualità.
Proprio per questo le nostre priorità sono: la riduzione delle spese con l'aiuto di incremento di prestazioni, l'utilizzazione ottimale delle risorse esistenti, ottenere zero errori per mezzo di processi collandati e la protezione dell'ambiente grazie a un modo d'agire ecologico.
Accettiamo ogni sfida nell'attesa di una collaborazione fiduciosa con Lei.
Dr.-Ing. Jan Batal
Amministratore delegato
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